1. Forsknings- og analysefasen
Brukerundersøkelser
Konkurrentanalyse
Bruker personas
Målgruppeanalyse
Brukerundersøkelse og løsning basert på det
Resultatene fra brukerundersøkelsene. Flere viktige funn har blitt identifisert gjennom tilbakemeldingene fra brukerne:
Funksjonalitet: Mange brukere har uttrykt bekymring for nettstedets funksjonalitet. Løsning: å forbedre brukeropplevelsen ved å forenkle navigasjonen og sikre at funksjonene er enkle å bruke.
Prissystem: Prissystemet oppfattes som komplisert. Løsning: å gjøre prisingen mer forståelig kan hjelpe med å øke tilliten blant potensielle kunder.
Produktbeskrivelse: Det er mangel på konsistens i produktbeskrivelser. Løsning: konsistens i produktbeskrivelser
Kjøpsprosess: Brukere har funnet det uklart hvordan man kjøper produkter fra nettsiden. Nettbutikk kan løse det problemet.
Design: Brukerne ble positivt overrasket over sofaenes design. Dette er en styrke og nye designløsninger kan tiltrekke seg flere brukere.
Konkurrentanalyse for Mano Sofa
1. Bolia
Beskrivelse
Bolia er et dansk møbel- og interiørselskap, kjent for sitt sterke engasjement for skandinavisk design og estetikk.
Bolia er et dansk møbel- og interiørselskap, kjent for sitt sterke engasjement for skandinavisk design og estetikk.
Sterke sider
• Skandinavisk designestetikk
• Kvalitetsmaterialer
• Det er en salgsbutikk i Vilnius
• Skandinavisk designestetikk
• Kvalitetsmaterialer
• Det er en salgsbutikk i Vilnius
Svakheter
• Produkter er dyre sammenlignet med Mano sofa
• Nettstedet er kun på engelsk, ikke alle litauere liker å lese på et fremmedspråk
• Produkter er dyre sammenlignet med Mano sofa
• Nettstedet er kun på engelsk, ikke alle litauere liker å lese på et fremmedspråk
2. IKEA
Beskrivelse
IKEA er en verdensomspennende kjede som tilbyr rimelige møbler og interiørprodukter. De er kjent for flatpakkede produkter og et bredt spekter av valgmuligheter.
IKEA er en verdensomspennende kjede som tilbyr rimelige møbler og interiørprodukter. De er kjent for flatpakkede produkter og et bredt spekter av valgmuligheter.
Sterke sider
• Prisvennlige møbler
• De fleste produktene er allerede på lager
• Prisvennlige møbler
• De fleste produktene er allerede på lager
Svakheter
• Masseproduserte produkter, tap av originalitet
• Flatpakking kan være tidkrevende for noen kunder
• Masseproduserte produkter, tap av originalitet
• Flatpakking kan være tidkrevende for noen kunder
3. Andre nettbutikker som ikke produserer, men kun videreselger
Beskrivelse
IKEA er en verdensomspennende kjede som tilbyr rimelige møbler og interiørprodukter. De er kjent for flatpakkede produkter og et bredt spekter av valgmuligheter.
IKEA er en verdensomspennende kjede som tilbyr rimelige møbler og interiørprodukter. De er kjent for flatpakkede produkter og et bredt spekter av valgmuligheter.
Sterke sider
• Bredt produktutvalg
• Rabatter og kampanjer
• Mangfold i stiler
• Bredt produktutvalg
• Rabatter og kampanjer
• Mangfold i stiler
Svakheter
• Kan ikke inspiseres fysisk
• Begrenset tilpasning som farge, stoffvalg og størrelse
• Noen nettbutikker har strenge returpolitikker
• Kan ikke inspiseres fysisk
• Begrenset tilpasning som farge, stoffvalg og størrelse
• Noen nettbutikker har strenge returpolitikker
Målgruppe
Mano Sofa's målgruppe består av aktive, fremtidsrettede individer som har som mål å skape en harmonisk blanding av komfort og stil i hjemmene sine. Denne målgruppen inkluderer mennesker i alderen 30 til 60 år, som bor i urbane og større byområder, og som hovedsakelig jobber innen kreative, teknologiske, forretningsmessige, mote- eller markedsføringsindustrier.
